A franquia do seguro representa a contribuição financeira obrigatória do segurado, destinada a auxiliar a seguradora a cobrir os custos de reparos específicos. O mesmo princípio se aplica em casos de sinistros relacionados à sua residência.
O valor da franquia estará claramente especificado em sua apólice. Este montante é acordado antecipadamente em conjunto com o seu corretor de seguros, proporcionando a você ciência sobre o valor que será necessário desembolsar no caso de ocorrer algum tipo de acidente.