Iremos explicar como funcionam as formas de estorno de acordo com o seu meio de pagamento.
Cartão de crédito.
Nós realizamos o estorno automaticamente após o cancelamento da compra. O valor será lançado na fatura atual ou na próxima e pode ser consultado direto com o banco emissor do seu cartão.
Boleto.
Para pagamentos no Boleto solicitamos os seus dados bancários e em até 72h o estorno é feito para a conta informada.
PIX.
O valor que foi pago será estornado direto na sua conta (a mesma que você usou para fazer o Pix para nós), o estorno é feito em até 72h.
Boleto + Cartão.
Valor pago no cartão:
Fique tranquilo! O valor que foi pago pelo cartão entrará como crédito em sua fatura.
Valor pago no boleto:
Solicitamos os seus dados bancários e em até 72h o estorno é feito para a conta informada.