Assim que o seu pedido é finalizado com sucesso, seu documento digital é emitido e fica disponível para você acessar.
Lembrando, o documento digital do veículo só é emitido em caso de pagamento da Tarifa de Emissão do CRLV e da Taxa de Licenciamento Anual do Veículo. Além disso, por enquanto, realizamos a emissão apenas no estado de São Paulo.
Há 4 formas de acessar o seu CRLV-e (documento digital do veículo)
- Instale nosso Aplicativo (por enquanto está disponível apenas para Android). O documento digital do veículo está disponível no App para sempre que você precisar! Baixar App.
- Entre na área do cliente com o e-mail utilizado para realizar o pagamento dos débitos do veículo e acesse "Acompanhar pedidos". Clique em detalhes do pedido e você encontrará um link para acessá-lo.
- Entre na área do cliente com o e-mail utilizado para realizar o pagamento dos débitos do veículo e acesse a aba "Documento digital".
- Sempre que o documento é emitido, fazemos o envio por e-mail. Procure um e-mail enviado por DOK Despachante ao e-mail utilizado para realizar o pagamento.
Tutorial em vídeo de como baixar o seu documento digital
Gravamos um vídeo explicando como baixar o seu documento através do nosso site.
Agora é só acessar sua conta e seguir todo passo a passo. 😉